〔2008/12/8〕クロスパッド、一般消費者向け製品メーカー対象の「製品ユーザー登録ASP サービス」2009年より提供開始

　クロスパッドは、一般消費者向け製品を販売しているメーカーを対象とした「製品ユーザー登録ASP サービス」と、製品ユーザー登録に関する受託・コンサルティングサービスを、2009 年より提供開始する。
製品ユーザー登録ASP サービスは、生活家電、AV機器、オーディオ、カメラ、通信機器、カー用品、パソコン（周辺機器）、ソフトウェア、インテリアなどの製品を供給するメーカー向けの、オンライン製品ユーザー登録システムのASP サービスである。各メーカー企業で個別に開発・運営されているオンライン製品ユーザー登録サイトと比較し、低価格かつ短期間で導入・移行・運営を可能にする。
同サービスを利用することで、各メーカーは、簡単な製品ユーザー登録手段や共通IDの利用によるユーザー登録率の向上と登録ユーザーへのリーチ（連絡手段）の確保、ターゲットを絞ったマーケティング、優良顧客の囲い込みや、顧客満足度を改善することができる。また、同社では、業種・業態に応じたカスタマイズや受託開発、製品購入後のアフターマーケットに向
けたCRM 戦略に関するコンサルティングサービスも展開していく。