〔2012/11/30〕キューアンドエー、広島にコンタクトセンターを開設

 ICTデジタル製品関連(パソコン、インターネット、情報家電など)のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー(本社:東京都渋谷区、金川裕一社長)は、広島県広島市にAV機器の利用方法や操作説明を行う「広島オペレーションセンター」を開設した。
 広島オペレーションセンターは、主に電機メーカーを対象に、その利用者に対してAV機器の利用方法や操作説明などを電話サポートで行う業務から開始する。席数は35席で、現地で新たに約50名の雇用を予定している。
 キューアンドエーは、関東(東京都)2カ所、東北(宮城県)3カ所、九州(福岡県)1カ所にコンタクトセンターを設けている。今回新設する広島オペレーションセンターは、キューアンドエーとして初めて広島県に設けたコンタクトセンター。これにより、広島県を中心とした中国・四国エリアでのコンタクトセンター事業を随時拡大していく予定。


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