〔2012/12/6〕ホットリンク、セールスフォース・ドットコムおよび シナジーマーケティングと資本業務提携

 ホットリンク(本社:東京都千代田区、内山幸樹社長)は、ソーシャルCRM領域への展開を目的として、セールスフォース・ドットコム、およびシナジーマーケティングと資本業務提携した。これによりホットリンクは、自社が持つソーシャルメディアデータおよび、ソーシャルメディアデータの分析技術を活用し、ソーシャルCRM領域へのサービス展開を加速する。
 今回の提携により、ホットリンクの技術を活用し、セールスフォース・ドットコムのMarketing Cloud、およびシナジーマーケティングのサービスを強化する。具体的には、ホットリンクはセールスフォース・ドットコムのMarketing Cloudに対して、ホットリンクが保有するブログや掲示板、2ちゃんねるなど国内の各種ソーシャルメディアデータとソーシャルメディアデータの分析技術を提供する。加えて、セールスフォース・ドットコムのサービスと機能連携したソーシャルメディア分析サービスを提供する独立ベンダー20社のネットワークSalesforce Marketing Cloud Social Insights Ecosystemへ参画する。


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