〔2013/10/3〕TMJ、札幌でコンタクトセンターを拡大

  TMJ(本社:東京都新宿区、林純一社長)は、札幌第1センターを増床し、札幌拠点の受託能力を拡大すると発表した。
 今回、札幌駅前の8・3スクエア北ビルに設置している札幌第1センターを増床し、従来の360席からさらに約100席拡張する。また、30人以上を収容できる研修室、約50名対応の休憩室を併設する。既に顧客との契約も進んでおり、11月下旬より稼働が決定する。それに伴い、10月より増員に向けた採用を開始する。
 TMJは、BCP対策、優秀な人材の確保などの顧客ニーズに応じた戦略的な地方拠点整備を進めており、今回の札幌第1センターの拡張もその一環として行うもの。TMJは札幌市に3センターを設置しており、3センター合計で、約1400席。今後も札幌市を始めとした地方拠点の更なる拡張を目指す。


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