〔2009/6/10〕クロス・マーケティング、「SaaS市場戦略分析レポート」の販売開始

 マーケティングリサーチを行うクロス・マーケティングは、イーシーリサーチが発行した「SaaS市場戦略分析レポート」の販売を開始した。
本レポートでは、SaaS・ASPの販売にあたり、どのような企業や公共団体がターゲットとなるのか、売上高、従業員規模、業種、地域などのセグメント属性で利用金額、利用企業数、利用単価、2009年度の市場成長率を分析している。ただし、そこに無条件でSaaS・ASPが売れるわけではなく、調査結果から、企業の情報システム部門中心の販売活動だけでは、SaaS・ASPの導入・利用の急速な拡大は難しいということがわかった。どのチャネルを通じて、どの部署にアプローチして、顧客企業の営業窓口担当者に対してどのようなアプローチをして、どのような営業説明を行えば、より効果的なSaaS・ASPの顧客獲得につながるのか、を導入プロセスと導入意思決定モデルを構築して、調査設計・分析を行い、すぐに利用できるレポートになっているという。
対象となるアプリケーション分野は、財務・会計、給与・人事・勤怠管理、生産・販売・仕入・物流、基幹業務(ERP/SCM)、メール、社内メール管理、データバックアップ、ビデオ電話/ビデオ会議、情報共有(グループウェア、ナレッジマネジメント)、eラーニング、電子商談・WEB-EDI、顧客管理(CRM)、業種特化アプリケーション、コールセンター支援、サポートサービス支援、オフィスソフト、ファイアウォール・アクセス監視、ウイルスチェック、総合セキュリティ管理ツール(ログ管理ツールなども含む)が含まれる。


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