〔2009/6/30〕ドットコモディティ、注文専用コールセンターのサービス開始

　ドットコモディティは、オンライントレード利用者向けに、注文専用コールセンターのサービスを開始した。従来、同社のオンライントレードサービスは、発注チャネルとしてパソコン・モバイルの両オンラインチャネルからの注文に限定しいたが、このたび注文専用コールセンターの開設で、電話による注文受注を開始することにより、発注チャネルの拡充と取引時間の延長に伴う顧客への利便性の向上を図る。
同社に口座を持っている顧客は、新たな申込みの手続きなど必要なく、すべて利用可能となるサービス。パソコンが故障してしまったとき、ネットワークがつながらないところにいるとき、日中立会は対面取引を行い電話で注文しているが、夜間立会でも電話で注文したいとき、いちいちログインするのが面倒なとき、いつもと違うパソコンなのでID、パスワードがわからないとき、海外出張（旅行）に行っているとき、などシーンで利用できる。コールセンターの営業時間は、同社営業日の９時から23時まで。