〔2015/7/4〕日本コンセントリクス、旭川にコールセンター開設

 日本コンセントリクス(本社:東京都江東区、並木俊之社長)は、2015年10月に旭川市にコールセンターを開設し、開設当初は数10人を採用し、将来は100人以上に拡大すると発表した。
 同社は日本IBMなどのコールセンター業務を担っている。旭川ではパソコンのセキュリティに関する利用者からの問い合わせなどに24時間対応するという。
 同社のコールセンターは広島や沖縄などのほか、道内には札幌に1000人弱、美唄に数人規模の事務所がある。札幌や沖縄などコールセンターの多い地域では、人材確保が課題になっているという。


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