〔2015/10/31〕ウィズ・プランナーズ、ネットショップ向けコールセンターパッケージを開始

　コールセンターベンチャーのウィズ・プランナーズ（本社：東京都渋谷区、櫻井琢也社長）は、ネットショップ向けのコールセンターパッケージ「ECcall」（イーシーコール）を開始した。
　ECcallはネットショップ（EC）に特化したコールセンターのパッケージで、中小規模の事業者にも導入しやすい価格となっている。0120からはじまるフリーダイヤルを提供するので、電話番号をWebサイトに掲載することでサービスが開始できる。ウィズ・プランナーズが培ったECのカスタマーサポートのノウハウと実績を活かしたサービスとなっている。LINE＠を使ったカスタマーサポートのみではなく売上につながるサービスも今後提供予定。
　またネットショップに記載のできる住所のレンタルサービスも無料で利用することができるサービス、ECサイトの運営に関わる相談のサービスも無料で提供する。
　価格は、電話100件／月で、初期費用1万5000円、月額費用1万9800円。サービス開始キャンペーンにて、初月月額利用無料。