〔2015/11/6〕TMJ、北九州センターに「TMJジョブ・コンシェルジュ・センター」を設立
TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)は、11月9日に「TMJジョブ・コンシェルジュ・センター」を北九州センター内に設立すると発表した。本センターは採用ならびにスタッフケアを行う専用スペースとして活用されることで、求職者とのコミュニケーションの質を高め、更なる雇用創出と採用力の強化を目指す。
TMJは、2002年より北九州市と連携し、地元に密着した活動を続けてきたが、昨今の有効求人倍率の上昇を受け、優秀な人材確保の難易度は年々上昇傾向にある。そこで、TMJおよびコールセンター、バックオフィスという業務を、より気軽に、より身近に感じていただき、多くの求職者との接点強化を実現するため、このたび、北九州センター内に本センターを設立した。
専用スペース開設によってコールセンター、バックオフィスの仕事について、よりわわかりやすい説明や、きめ細かいカウンセリング、コールセンターで実際に使用する研修ツールなどを疑似体験することが可能となり、キャリアプランや働き方の相談/業務への不安解消など、求職者に寄り添ったサポートで来場者の満足度向上を実現する。また、本センターは、北九州市内の雇用を促進し、更なる地域経済発展に寄与することも目的の1つとし、TMJ北九州センターにおいて2015年度内1500名の雇用創出を計画している。専用セミナースペースでの就・転職に広く役立つビジネスセミナーの開催や、北九州市・現地ハローワークとの今まで以上の連携など多彩な施策が実施可能となり、地域の人材活性へ貢献が期待されている。