〔2016/7/21〕オプト、自然言語処理技術によるAI活用を促進するJetrunテクノロジと業務提携

 オプトは、自然言語処理を活用したAI活用を得意とするJetrunテクノロジ(本社:東京都港区、野武浩社長)と業務提携したと発表した。
 Jetrunテクノロジとはこれまでも、オプトが提供するLINEビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU」によるチャットボット提供にて連携をしてきた。今回の業務提携によって、「TSUNAGARU」のチャットボット機能のさらなる強化はもとより、最新の自然言語処理技術の研究や、チャットボット機能の展開が可能な新規チャネルの開拓など、人工知能を活用したマーケティング事業展開を企画~システム接続~運営まで一気通貫して提供していくという。
 オプトでは、今後も「マーケティング×テクノロジー」の追求で個客満足を最大化させることをミッションにLINE ビジネスコネクトおよびアプリマーケティングのさらなる支援・CRM活用による事業成長支援を加速させていくとともに、広くテクノロジー分野における開発促進と技術発展へ寄与していく。


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