月別アーカイブ: 2011年4月

〔2011/3/30〕東芝、インターネット経由で高品質な合成音声を作成する新サービ開始

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　東芝は、独自の音声合成技術を活用し、インターネットを経由した企業向けのクラウドサービスとして、より肉声感の高いナチュラルな合成音声を幅広い分野で利用できる「ToSpeak Online（トゥースピークオンライン）」の … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　オフィス24は、東北地方太平洋沖地震による被災された企業様の復興支援として、被災地の企業・個人事業主を対象に「秘書代行サービス（電話代行受付業務）」を3カ月間無償で提供する。震災の影響でお電話の取次ぎができないなどの問 … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　富士キメラ総研は、コンタクトセンターの国内市場を調査した。その結果を報告書「コンタクトセンタ市場徹底総調査　2011」にまとめた（本調査の市場見込・予測では、東北地方太平洋沖地震による影響は考慮していない）。この調査 … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　経済産業省は、東北地方太平洋沖地震の被災者の方々が各クレジット会社のコールセンターなどに問い合わせできるよう、各社の問い合わせ窓口リストを公表した。また、インターネットの閲覧が困難な被災者の方向けに、リストを市町村に … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　テレマーケティングを中心とした企業向けの総合的なマーケティング支援を提供しているサウザンドクレイン（本社：東京都豊島区、高橋良太社長）は、テレマーケティング子会社「TCマーケティング」（本社：東京都豊島区、中村剛社長） … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　コムデザインは、東日本大震災で被災した企業の支援を目的として、被災地にある事業所にかかってきた電話を従業員の自宅パソコンなどに転送する「在宅勤務支援電話サービス」の無償提供を始める。期間は6月末までとなっているが、復興 … 続きを読む →

投稿日: 2011/04/04 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコムは被災地支援向けに同社のSaaSであるSalesforce CRMとChatterを無償提供すると発表した。無償提供されるのは、Salesforce CRMのフル機能版1000ライセンスで … 続きを読む →