月別アーカイブ: 2021年8月

〔2021/8/27〕ビーウィズ　企業のオンラインサービスに「映像・音声リアルタイム共有化技術」のオープンソースを公開

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　ビーウィズ（本社：東京都新宿区、森本宏一社長）は、ミドルウェア（基礎技術）である「映像・音声リアルタイム共有化技術」をオープンソースとして公開した。ソースコードを無償公開することで、遠隔コミュニケーションを必要とするさ … 続きを読む →

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〔2021/8/27〕リンク、クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」が稼働席数34,000を突破

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　リンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）は、クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が稼働席数34,000を達成し、富士キメラ総研より発刊された「ソフトウェアビジネス新市場2019～2021年版」において3年連 … 続きを読む →

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〔2021/8/26〕グラントン、スマホで固定電話が使える03plus、新機能「通話録音」サービスを提供開始

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　スマホで固定電話が使えるクラウドPBXサービス「03plus」を提供するグラントン（本社：東京都渋谷区、井本賀津雄社長）は、03plusの新機能として「通話録音」サービスの提供を開始した。03plusは自宅などテレワー … 続きを読む →

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〔2021/8/26〕りらいあコミュニケーションズ、間接部門の支援事業で、SmartHRと協業開始

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　りらいあコミュニケーションズは、クラウド人事労務ソフトを運営するSmartHR（本社：東京都港区、宮田昇始社長）と協業を開始した。今回の協業により、同社は人事労務領域のアウトソーシングサービスの拡充を図る。 　今回の協 … 続きを読む →

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〔2021/8/26〕OKI、「CTstage Cloud」にLINE公式アカウントに対応したチャット機能など「ノンボイス機能」を追加

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　沖電気工業株式会社（以下、OKI）は、クラウド型コンタクトセンター「CTstage Cloud」に、LINE公式アカウントに対応したチャット機能などが利用できる「ノンボイス（非音声）機能」を追加し、サービスの販売を開始 … 続きを読む →

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〔2021/8/26〕トランスコスモス、セブン－イレブン・ジャパンにSEO対策FAQマネジメントサービスを導入・構築

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　トランスコスモスは、セブン－イレブン・ジャパンへSEO対策FAQマネジメントサービスを導入・構築したことを発表した。本サービスは、6月よりセブン-イレブン・ジャパンで利用を開始している。 　本サービス導入以前、セブン－ … 続きを読む →

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〔2021/8/26〕anyenv、ESジャパンと業務提携して、「感情解析」と「音声認識」を組み合わせたサービスを提供開始

投稿日: 2021/08/29 作成者: ccm

　anyenv(本社：東京都渋谷区、八並嶺一社長)は、ESジャパン (本社：東京都豊島区、山田亮社長) と業務提携し、「音声感情解析」と「音声認識」を組み合わせたEmovis（エモビス）のサービス提供を開始した。イスラエ … 続きを読む →

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