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〔2015/11/26〕日本PCサービス、BPO事業を主力とするスリープログループと本資本業務提携
日本PCサービスは、IT機器導入・運用支援、営業・販売支援、人材派遣、開発、コールセンター運営などのBPO事業を主力とするスリープログループと本資本業務提携を行うと発表した。 同社グループは、パソコンをはじめとするデ … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕ファミリーマート、全国のストアスタッフ採用活動を支援する総合センターを宮城県仙台市に開設
ファミリーマートは、全国のファミリーマート店舗のストアスタッフ採用活動を支援する総合センター「ファミリーマート・スタッフ採用センター」を宮城県仙台市に開設した。 ファミリーマート・スタッフ採用センターでは、各種求人広 … 続きを読む
カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕トランスコスモス、マレーシア最大のECモール運営会社INTERBASEと資本・業務提携
トランスコスモスは、マレーシア最大のECモール「Lelong.my」などの運営企業であるマレーシアのINTERBASE RESOURCES社 SDN.BHD.(以下、INTERBASE)と資本提携(出資比率35%)した … 続きを読む
カテゴリー: アウトソーサー・派遣会社動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕オンキョー、河合楽器製作所との資本業務提携契約
オンキヨーは、2015年11月5日に公表した河合楽器製作所と資本業務提携に伴う、第三者割当増資の払込みが完了したことを受けて同日付けで資本業務提携の本契約を締結したことを発表した。 今後、両社はこの資本業務提携契約に … 続きを読む
カテゴリー: インハウスセンター動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕Preferred Infrastructure、トヨタ自動車に機械学習を利用したVOC分析ソリューションを導入
Preferred Infrastructure(本社:東京都文京区、西川徹社長、略称:PFI)は、トヨタ自動車に機械学習を利用したVOC分析ソリューションを導入し、稼働開始したことを発表した。 VOC分析ソリューシ … 続きを読む
カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕インタラクティブ・インテリジェンス、 北米市場におけるコンタクトセンター・アズ・ア・サービスの マジック・クアドラントでリーダーに選出
インタラクティブ・インテリジェンス(日本支社:東京都新宿区、ポール・伊藤・リッチー日本支社長)は、ガートナーが発行する「2015年版北米市場におけるコンタクトセンター・アズ・ア・サービス(CCaaS)のマジック・クアド … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2015/11/24〕電通ヤング・アンド・ルビカムと電通ワンダーマンが合併し、「電通ヤング・アンド・ルビカム・ワンダーマン(予定)」に改称
電通は、国内直接出資子会社である電通ヤング・アンド・ルビカム(本社:東京都港区、猪瀬洋一社長、以下DY&R)と電通ワンダーマン(本社:東京都港区、野口健介社長、以下DW)の2社を2016年1月1日付で合併させ … 続きを読む
カテゴリー: CRM関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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