月別アーカイブ: 2020年8月

〔2020/8/28〕インテックのF3と連携した音声認識スマホアプリ、十六銀行で採用決定

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　TISインテックグループのインテックは、十六銀行に、スマートフォン用音声認識アプリケーションが採用されたことを発表した。本アプリケーションは、金融機関向け総合情報系ソリューション「F3（エフキューブ）」のCRM（顧客管 … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　都築電気は、コムデザイン（本社：東京都千代田区、寺尾憲二社長）の株式を追加取得し、子会社化することを決めた。現在4.7％の持ち株比率を51.5％に引き上げる。　都築電気は、1932 年の創業以来、ICT全般についての … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　Hmcomm（本社：東京都港区、三本幸司社長)は、メディアリンク（本社：東京都港区、松本淳志社長）と、販売代理店契約を相互に締結した。　メディアリンクとHmcommで販売代理店契約を相互に締結することで、IP‐PBX … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　アマゾンウェブサービス(AWS)のAWSパートナーネットワーク(APN)プレミアコンサルティングパートナーであるサーバーワークス(本社：東京都新宿区、大石良社長)は、AWS運用自動化サービス「Cloud Automat … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　BeeX（本社：東京都中央区、広木太社長）とテラスカイ（本社：東京都中央区、佐藤秀哉社長）は、ALSOKあんしんケアサポート（本社：東京都大田区、尻無濱秀治社長）が、契約先の主たる自治体と契約している「緊急通報サービス … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　ベルシステム24は、従来、コミュニケーターによる電話対応が必要なコンタクトセンター混雑時の一次受付や資料請求・予約受付など定型的な受付業務を、人の手を介さず自動音声で応答できるボイスボットプロダクトのエントリーモデル「 … 続きを読む →

投稿日: 2020/08/29 作成者: ccm

　Macbee Planet（本社：東京都渋谷区、小嶋雄介社長）は、通信販売企業向けコールセンター事業を展開するダーウィンズ（本社：東京都千代田区、後藤豪社長）と、Web接客ツール「Robee」の販売代理店契約を締結した … 続きを読む →