作成者別アーカイブ: ccm

〔2026/4/9〕ベルシステム24、ブランドキービジュアルを刷新

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングス（以下、ベルシステム24）は、2026年4月9日よりブランドキービジュアルを刷新した。　近年、AIの急速な進化、労働人口の減少、顧客接点のデジタル化など、企業を取り巻く環境は大きな変革 … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　ナイスジャパン（本社：東京都港区、オリビエ・ジオレット社長、以下、NiCE）は、コンタクトセンター向けコンサルティングおよび保守サービスを提供するスターシステムズ（本社：東京都港区、ビクター・シュベツキー社長）が、新た … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長、以下、Salesforce）は、中堅・中小企業およびスタートアップのビジネス成長を支援するため、主要製品における提供形態の刷新と機能拡充を発表した。 … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　アマゾンウェブサービス（以下、AWS）のプレミアティアサービスパートナーであるサーバーワークス（本社：東京都新宿区、大石良社長）は、自社開発したAmazon Connectのカスタムソフトフォン「クラウドコンタクト … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　トランスコスモスとtranscosmos online communicationsは、2026年3月30日より熊本県熊本市に対して、LINEを活用した行政のDXツール「KANAMETO」の「配信メッセージの自動翻訳機 … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　エーアイスクエア（本社：東京都港区、堀友彦社長）は、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」の導入実績が、金融・通信・製造業を中心に35社・3,500席を突破したことを発表した。　QuickSum … 続きを読む →

投稿日: 2026/04/11 作成者: ccm

　アイティフォーは、コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」の提供ベンダーであるコムデザイン（本社：東京都千代田区、寺尾憲二社長）と販売店契約を締結したことを発表した。アイティフィーの顧客基盤である … 続きを読む →