月別アーカイブ: 2024年5月

〔2024/5/31〕パイ・アールとベルシステム24　アルコールチェック確認代行サービスを提供開始

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　スマートフォン、ネットワークを利用したアルコールチェックシステム「アルキラー」シリーズの開発・提供を行うパイ・アール（本社：大阪市中央区、安田功社長）は、白ナンバー車両の企業向け法令対応をサポートするために、ベルシステ … 続きを読む →

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〔2024/5/31〕アイザック、自動電話発信ツール「オトコル」、累計架電件数500万件を突破

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　アイザック（本社：東京都渋谷区、田中和希社長）は、自動電話発信ツール「オトコル」を利用した架電件数が2024年5月31日時点で、累計500万件を突破したことを発表した。また、自動化せず人が電話をかけた場合と比較して、想 … 続きを読む →

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〔2024/5/30〕トランスコスモス、和歌山県の森林保全活動「企業の森」事業で約31トンのCO2を吸収

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　トランスコスモスは、カーボンニュートラルにつながる活動として和歌山県「企業の森」事業に参画し、森林整備を実施した。2月10日から3月18日までの期間で2.27haのスギとヒノキの間伐を行い、このたび年間推定CO2吸収量 … 続きを読む →

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〔2024/5/30〕キューアンドエーとランゲージワン、ケーブルテレビ事業者向けに「多言語サービス」を提供開始

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、野村勇人社長）とキューアンドエーグループで多言語通訳ソリューションサービスを展開するランゲージワン（本社：東京都渋谷区、猪股武社長）は、日本デジタル配信（本社：東京都渋谷区、高秀憲 … 続きを読む →

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〔2024/5/29〕アルファコム、Sprinklr Japanと提携し、生成AIを活用したSNSアクティブサポート「Sprinklr」を提供開始

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　アルファコム（本社：東京都千代田区、松原悟社長）は、2024年５月よりSprinklr Japan（本社：東京都港区、ラジィ・トーマス社長）と提携し、生成AIを活用した企業と顧客を繋ぐ新たなSNSアクティブサポート「S … 続きを読む →

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〔2024/5/29〕リンク、「BIZTEL shouin」で、【メール・チャットによる顧客対応】が学べる研修動画プランを提供開始

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　リンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）は、コールセンター向けのeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin（ビズテル ショウイン）」において、テキストコミュニケーションによる顧客対応が学習できる「メール … 続きを読む →

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〔2024/5/29〕Blueshipとベルシステム24、自治体DXを支援する住民接点サービス開発に向けた業務提携契約を締結

投稿日: 2024/05/31 作成者: ccm

　行政サービス手続きのDXなど幅広い自治体向けの支援サービスを展開するBlueship(本社：東京都渋谷区、杉﨑恵悟社長)とベルシステム24は、自治体DXを支援する新たな住民接点サービスの開発・拡販を目的に、業務提携契約 … 続きを読む →

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