月別アーカイブ: 2015年3月

〔2015/3/26〕NTTコミュニケーションズ、ナビダイヤルサービスに全国一律課金や話中時待ち合せなどの機能追加

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　NTTコミュニケーションズ(略称：NTT Com)は、同社が提供する「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」に6つの新機能を追加してリニューアルすると発表した。新機能の提供開始は3月30日。　ナビダイヤルは、企業が … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、金川裕一社長）は、2015年4月1日より、個人ユーザー向けに「スマートフォン向けセキュリティ診断」を開始する。本サービスの開始に伴い、4月1日から6月30日までの期間は、無償キャン … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　通話録音・音声分析でコールセンターを支援するナイスジャパン（本社：東京都港区、荒川勝也社長）は、顧客エンゲージメントの新製品「NICEエンゲージプラットフォーム」日本語版を提供すると発表した。　NICEエンゲージプラ … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　トランスコスモスは、タイ・バンコクに新たなサービス拠点「バンコク第二センター」を設立した。200席規模で、3月より業務を開始した。　トランスコスモスは2004年、タイ・バンコクに「バンコク第一センター」を設立以来、A … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　クラウドサービス群「Zoho」シリーズを提供するゾーホージャパン（本社：神奈川県横浜市、迫洋一郎社長）は、企業の業務効率化、コスト削減を支援するクラウド型顧客管理・案件管理サービス「Zoho CRM」が、「衛生・環境・ … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/29 作成者: ccm

　JTBグループのJMC（本社：東京都中野区、今泉弘幸社長）は、３社共同事業としてブレイン（本社：東京都渋谷区、前田俊秀社長）およびITX（本社：東京都港区、荻原正也社長）と、訪日外国人への多言語通訳サービスとして、「さ … 続きを読む →

投稿日: 2015/03/23 作成者: ccm

　ソニーモバイルコミュニケーションズは、ボイスネクスト（本社：東京都品川区、手塚文孝社長）、ボイスネクストの親会社であるもしもしホットラインと、ソニーモバイルとボイスネクストによるスマートフォン用アプリケ―ションを活用し … 続きを読む →