月別アーカイブ: 2015年6月

〔2015/6/25〕日本アバイア、中小企業向けユニファイドコミュニケーション製品「Avaya Office」を発表

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　日本アバイアは、中小企業向けユニファイドコミュニケーションソフトウェア「Avaya Office」の提供を開始した。通信回線やユーザーの端末の種類に依存することなく、音声、ビデオ、データをセキュアに共有し、従業員同士や … 続きを読む →

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〔2015/6/25〕キューアンドエー、女性のための「アダルト請求画面駆除サポート」を開始

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　キューアンドエー（本社：東京都渋谷区、牛島祐之社長）は、2015年7月1日より、女性のための「アダルト請求画面駆除サポート」を開始すると発表した。女性の顧客限定で、女性オペレーターを指名することが可能になる。また、20 … 続きを読む →

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〔2015/6/24〕J.D. パワー アジア・パシフィック、2015年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査結果を発表

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　J.D. パワー アジア・パシフィック（本社：東京都港区、鈴木郁社長）は、2015年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査の結果を発表した。 　本調査は、全国の従業者数５名以上規模事業所を対象に、事業所におけるオフ … 続きを読む →

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〔2015/6/24〕ジェネシス、Economist Intelligence Unit による21カ国、516名の上級経営幹部を対象とした調査結果を発表

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　ジェネシスは、英国The Economist Group 傘下の調査研究機関であるEconomist Intelligence Unitにより、21カ国、516名の上級経営幹部を対象に4月に実施された世界的な調査の結果 … 続きを読む →

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〔2015/6/24〕アクセンチュア、エーザイとITシステムのアウトソーシング契約を締結

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　アクセンチュアは、エーザイとITシステムの保守・運用、サーバ／ネットワーク監視・運用などを包括するITアウトソーシング契約を締結したと発表した。 　本契約は、エーザイの米国拠点におけるアプリケーション／ITインフラスト … 続きを読む →

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〔2015/6/23〕ソニー損保、3拠点目のコンタクトセンターを熊本に開設

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　ソニー損害保険は、熊本県熊本市に設置した「熊本コンタクトセンター」での業務を、2015年7月1日から開始すると発表した。 　ソニー損保のコンタクトセンターは、顧客からの自動車保険や医療保険に関する問い合わせ・相談に電話 … 続きを読む →

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〔2015/6/23〕トランスコスモス、中国北京にコールセンター「北京第二センター」を開設

投稿日: 2015/06/28 作成者: ccm

　トランスコスモスは、中国の北京市にコールセンター拠点「北京第二センター（通称：北京Ｖセンター）」を設立した。6月2日に開所した合肥センターに続き、務拡大に伴い、新センターを開設した。 　北京は中国の政治、経済、文化の中 … 続きを読む →

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