月別アーカイブ: 2020年12月

〔2020/12/25〕日本トータルテレマーケティング、在宅コンタクトセンター機能などを備えた「大阪ECソリューションセンター」を開設

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　日本トータルテレマーケティング(本社：東京都渋谷区、森真吾社長)は、大阪市内に2拠点目となる新たなコールセンター拠点「大阪ECソリューションセンター」（大阪市北区鶴野町1番9号梅田ゲートタワー18階）を開設し、1月1 … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　AI技術を用いたシステム開発を行うベルズシステム（本社：福岡県福岡市、小野寺隆社長）が提供するAIチャットボット「ロアンナ」は、「アート引越センター」でおなじみのアートコーポレーション（本社：大阪府大阪市、寺田政登社長 … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　トランスコスモスの100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司（以下、トランスコスモスチャイナ）は、2020年12月18日にCTIフォーラムが主催した「2020年度編集推薦賞」（2020 Editors’ Ch … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　ゼクウ(本社：東京都港区、当摩武彦社長)は、人材派遣企業やコールセンターなど通年で多数の募集を行う企業向けの採用管理システム「RPM」において、米国ズーム・ビデオ・コミュニケーションズが提供するオンライン会議システム「 … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　ランゲージワン（本社：東京都渋谷区、新井純一社長）は、2020年12月25日より、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対応に関する保健所支援のための電話通訳サービス事業」に24時間対応の多言語電話通訳サービスを提供す … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　パーソルワークスデザイン（本社：東京都豊島区、平林由義社長）は、2020年12月より、人による厳格なリアルタイム監視を実現し、受験申込から結果通知までトータルサポートを行うIBT（インターネット検定試験）サービスの提供 … 続きを読む →

投稿日: 2020/12/27 作成者: ccm

　ジェネシスは、最新のテクノロジートレンドとデジタル環境における消費者の刻々と変化するニーズに企業が対応できるよう支援する新ビジネスユニット「Genesys Digital」の発足を発表した。消費者の生活はますますデジタ … 続きを読む →