月別アーカイブ: 2008年8月

〔2008/8/28〕オープンループ、香港における現地法人の設立を発表

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　オープンループは、中国における今後の事業展開の拠点として、香港に現地法人を設立すると発表した。社名は、「Open Loop HongKong 」（中文名：開環香港有限公司）（予定）。香港における現地法人の設立後、同現 … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　NTTソフトウェアとテラスカイは、企業内の情報システムとSaaSアプリケーションとのデータ連携を、短期間かつ低コストで実現するSaaS型システム連携サービス「SkyOnDemand」を10月1日よりサービス開始する。こ … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　エス・アンド・アイは、アクチュエイトジャパンとActuate製品ライセンス販売契約を締結した。今回、コンタクトセンターソリューションのマルチチャネル化で必要とされる電話、メール、Webのコンタクト履歴等の効率的な見え … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　ライフネット生命保険は、顧客の「よくあるご質問」とそれに対する回答を中心とした問題解決型のモバイルサイトを開設した。これまで、PC用Webサイトを通じた新契約の申し込み機能に加えて、顧客自身のライフステージに合わせた必 … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　松下電工インフォメーションシステムズは10月下旬より、セールスフォース・ドットコムのSaaS型CRMサービス「Salesforce（セールスフォース）」の最新版に対応した「ASTERIA Salesforceアダプタ　 … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/31 作成者: ccm

　富士通中部システムズは、中堅企業向けに提供してきたSaaSモデルのサービス「CRMate」を、中小企業から大企業まで対応する本格的SaaSアプリケーションのラインナップを強化し、「中小企業応援パック」と「大規模コールセ … 続きを読む →

投稿日: 2008/08/24 作成者: ccm

　トランスコスモスは、6月25日～27日、シドニー（オーストラリア）で行われたThe 2008 Contact Center World Awards アジア・パシフィック大会において、最大かつ初の自社ビルとして開設し … 続きを読む →