月別アーカイブ: 2013年3月

〔2013/3/27〕豊田通商、国内子会社保険代理店を統合

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　　豊田通商は4月1日付けで、子会社で豊田通商グループの豊通保険カスタマーセンター（THOC）と豊通ファミリーライフ（TFL）を合併するとともに、豊田通商本体保険事業の一部移管を実施。新たに生命保険・損害保険代理店「豊通 … 続きを読む →

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〔2013/3/27〕アグレックス、テキストマイニング用辞書「TERMANAGE」を販売開始

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　ITホールディングスグループのアグレックスは、テキストマイニングの作業軽減、情報収集の効率化、精度向上を支援する、テキストマイニング用辞書「TERMANAGE」を開発し、方言辞書版と顔文字辞書版の販売を開始した。 　近 … 続きを読む →

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〔2013/3/27〕SCSK、ビッグデータ分析に必要なテキスト分析を効率的に行うツールを販売開始

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　SCSK（本社：東京都江東区、中井戸信英社長）は、ビッグデータ分析に必要となる、日本語文章など非構造データの分類・分析に特化したテキスト分析ツール「Masset」を2013年4月より販売を開始する。 　近年、ビッグデー … 続きを読む →

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〔2013/3/27〕オプト・エス・ピー、NTTドコモの通話録音サービス向け 検索・再生サービスを提供開始

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　コールセンター向けシステムの開発、販売を行うオプト・エス・ピー（本社：東京都新宿区、山田豊社長）は、NTTドコモの通話録音サービスに対応した、Web画面から音声ファイルを検索・再生できるサービス「FlexDPlayer … 続きを読む →

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〔2013/3/26〕アスタク、1席あたり月額4200円という低価格なオートダイヤラーを提供開始

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　通信サービス、セールスプロモーション企画を行うアスタク(本社：千葉県千葉市、小川正弘社長)は、通信サービスの提供範囲の拡大を目指して、コールセンターやテレホンアポイントメントセンター向けの電話発信システムとして、極めて … 続きを読む →

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〔2013/3/26〕テンプホールディングス 、インテリジェンスホールディングスの株式を取得し子会社化

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　テンプホールディングス は、インテリジェンスホールディングスの発行済株式と新株予約権の全部を取得し、4月を目処に完全子会社化する。米系大手PEファンドのKKRら株主から510億円で取得する。 　インテリジェンスホールデ … 続きを読む →

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〔2013/3/26〕スターシステムズ、米国Fonality社と国内代理店契約を締結し、小規模コンタクトセンター向けオールインワンシステムを販売開始

投稿日: 2013/03/31 作成者: ccm

　スターシステムズ（本社：東京都港区、ビクターシベツキー社長）は、米国Fonality社と、小規模企業向けコンタクトセンターオールインワンシステムとして最適な「Trixbox」の国内代理店契約を締結し、製品の販売、サポー … 続きを読む →

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