月別アーカイブ: 2025年12月

〔2025/12/19〕アルティウスリンク、東京都スポーツ推進企業に初認定

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都渋谷区、那谷雅敏社長）は、東京都が実施する「東京都スポーツ推進企業」に認定された。 　東京都では、従業員のスポーツ活動の促進やスポーツ分野での社会貢献の取り組みを実施している企業などを「 … 続きを読む →

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〔2025/12/19〕デバイスエージェンシー、ホテル基幹システム（PMS）連動した問い合わせ対応を自動化する「多言語AIコールセンター」を開発開始

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　デバイスエージェンシー（本社：大阪府大阪市西区、田中実社長）は、ホテルの基幹システム（PMS）と連携し、予約受付からチェックアウト管理、忘れ物の配送手配までを自動化する「ホテル向けAIコールセンターシステム」の開発に着 … 続きを読む →

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〔2025/12/17〕クレオ、雇用契約管理業務に特化したクラウドサービス「SmartStage 雇用契約管理」を提供開始

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　クレオ（本社：東京都品川区、柿﨑淳一社長）は、2025年12月18 日より、雇用契約管理業務に特化したクラウドサービス「SmartStage 雇用契約管理」の提供を開始することを発表した。 　小売・外食産業のパート・ア … 続きを読む →

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〔2025/12/17〕丸紅ネットワークソリューションズ、Salesforce入力エージェント「bellSalesAI」を導入

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　Salesforce入力エージェント「bellSalesAI(ベルセールスエーアイ)」の開発・販売を行うベルフェイス(本社：東京都港区、中島一明社長)は、ネットワークアウトソーシング事業を展開する丸紅I-DIGIOグル … 続きを読む →

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〔2025/12/17〕ドゥファイン、AI電話応対診断ツールの共同開発を開始

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　ドゥファイン（本社：東京都千代田区、恩田謙太郎社用）は、同社の「電話応対品質診断」サービスをAI一次評価＋人の最終レビューで可視化する「DF-CX Score AI（仮称）」の共同開発を開始した。2026年初旬にPoC … 続きを読む →

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〔2025/12/17〕ベクスト、デロイト トーマツの共創型AI体験施設「Deloitte Tohmatsu AI Experience Center」のアライアンス企業に参画

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　ベクスト（本社：東京都目黒区、石井哲社長）は、デロイト トーマツ グループが運営する共創型AI体験施設「Deloitte Tohmatsu AI Experience Center（以下、AEC）」へアライアンス企業と … 続きを読む →

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〔2025/12/16〕新日本製薬、テックタッチの「AI Central Voice」採用で、通話データ解析を自動化

投稿日: 2025/12/20 作成者: ccm

　テックタッチ（本社：東京都中央区、井無田仲社長）は、新日本製薬がデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」を採用したことを発表した。 　AIを活用し、コールセンターにおける課題であるアフターコールワ … 続きを読む →

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