月別アーカイブ: 2023年2月

〔2023/2/24〕オルツ、国内最大規模のAI議事録サービス「AI GIJIROKU」に「AI要約機能」を搭載

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　オルツ（本社：東京都港区、米倉千貴社長）は、AI自動議事録ツール「AI GIJIROKU」に、新たに「AI要約機能」が搭載されたことを発表した。　AI GIJIROKUは、導入社数6,000社を超えた国内最大規模の議 … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　PRECS（本社：東京都千代田区、吉原庄三郎社長）は、同社が提供する、D2C/ECの単品通販・定期通販/頒布会通販に特化したECカートシステム「リピスト」、とプロシューマー支援事業を展開するファンコミュニケーションズが … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　楽天インシュアランスプランニングは、同社が運営する「楽天保険の総合窓口」が、楽天保険グループの契約者向けに「AIオペレーター」を活用した自動音声応答による通話受付を開始した。　楽天保険の総合窓口は2019年6月の開設 … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　RevComm（本社：東京都渋谷区、會田武史社長）は、インドネシアにおいて子会社を設立した。RevCommは、インドネシアにおいて音声解析AI電話「MiiTel」の有償提供を2021年10月に開始した。現地企業を中心に … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　レイヤード（本社：福岡市博多区、毛塚牧人社長）は、クリニック・診療所の外来向けに展開している、電話自動応答システム「Iver」を在宅診療所向けに展開を開始することを発表した。在宅向けに展開するにあたり、夜間対応に活用で … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、若槻肇社長）は、PKSHA Technology（本社：東京都文京区、上野山勝也社長）のグループ会社であるPKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、佐藤哲也社長） … 続きを読む →

投稿日: 2023/02/26 作成者: ccm

　OKIは、大分銀行に「コンタクトセンタークラウドサービス」を納入した。本サービスは、OKIが保有するコンタクトセンターのノウハウをクラウド型コンタクトセンターサービス「Amazon Connect」と組み合わせることで … 続きを読む →