月別アーカイブ: 2025年7月

〔2025/7/25〕ナイスジャパン、コンタクトセンターCX調査結果を発表

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　ナイスジャパン（本社：東京都港区、オリビエ・ジオレット社長）は、同社が実施したコンタクトセンターCX（カスタマーエクスペリエンス：顧客体験）調査の結果を発表した。今年で5度目となる本調査では、消費者、企業双方250名に … 続きを読む →

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〔2025/7/24〕キューアンドエーグループ、「東北大学 外国人研究者等受入にかかる支援業務」のサポートサービス提供開始

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　キューアンドエー（宮城本店：宮城県仙台市、野村勇人社長）は、JTBとの協業により、大学や教育機関に従事する外国人研究者・留学生などの国内での受け入れをサポートする「外国人研究者等受入サポートセンター」の提供を2025年 … 続きを読む →

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〔2025/7/24〕Zendesk、AIネイティブの分析プラットフォーム提供企業の米国HyperArc社を買収

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　Zendesk（本社：東京都中央区、森太郎社長）は、米国のAIネイティブな分析プラットフォーム企業HyperArc社の買収を完了したことを発表した。 　HyperArc社は、独自のエンジンとリアルタイムで生成AIを活用 … 続きを読む →

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〔2025/7/24〕ジェネシス、拡張性の高い倫理的なAIイノベーションと排出量削減に注力し、持続可能に向けた取り組みを5年連続で達成

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　ジェネシスは、2025年度サステナビリティレポート（対象期間：2024年2月1日〜2025年1月31日）を発表した。本レポートでは、責任あるイノベーションに対するジェネシスの取り組みをさらに強化したことを明らかにしてい … 続きを読む →

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〔2025/7/24〕アルティウスリンク、エベレストグループの「2025 BPS Top 50」において世界Top10に選出

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都渋谷区、若槻肇社長）は、エベレストグループが発表した「2025 BPS Top 50」において、ビジネスプロセスサービス（BPS）分野における世界の主要プロバイダーとして、ランキングTo … 続きを読む →

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〔2025/7/23〕ミロク情報サービス、生成AI活用の問い合わせ対応Webサービスを会計事務所のクライアント企業を対象に無償提供開始

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　財務・会計システムおよび経営情報サービスを開発・販売するミロク情報サービス（本社：東京都新宿区、是枝周樹社長、以下、MJS）は、生成AI（Azure OpenAI Service）を活用したチャットボット形式での問い合 … 続きを読む →

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〔2025/7/22〕TMJ、ホワイト企業認定（GOLD）を9年連続取得

投稿日: 2025/07/25 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は、日本次世代企業普及機構（以下、ホワイト財団）が主催する「ホワイト企業認定」において、2025年度の認定を更新した。今回の認定で2017年から通算9年連続の認定取得となる。 … 続きを読む →

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