月別アーカイブ: 2020年11月

〔2020/11/4〕オルツ、チャットプラス、NSW、AIを活用したチャットボットサービスを提供開始

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　オルツ（本社：東京都港区、米倉千貴社長）、チャットプラス（本社：東京都千代田区、西田省人社長）と日本システムウエア（本社：東京都渋谷区、多田尚二社長、以下、NSW）は、AIチャットボットサービスを組み込んだヘルプデスク … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　LINEは、ヤマト運輸が11月9日より法人向けの顧客へ運用を開始するAIオペレータに、音声応対AIサービス「LINE AiCall」を提供することになったことを発表しあ。対象エリアは山梨県からスタートし、2021年1月 … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　パーソルワークスデザイン（本社：東京都豊島区、平林由義社長）とオンサイト（本社：東京都千代田区、岸謙一社長）は、LINEを利用したリファラル採用システム「リファ楽」を共同開発し発表した。　リファラル採用とは、自社の社 … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　ノジマは、高い接客レベルを誇るANAグループ各社からの出向を受け入れることを決定し、11月中旬から順次受け入れを開始すると発表した。100名程度を予定。就業場所は、コールセンターなどを予定。ANAグループ各社に籍を置き … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　バルテック（本社：東京都新宿区、吉江秀馨社長）は、クラウド型ビジネスフォン「MOT/TEL」に通話数の多い大規模企業やコールセンターにも安定した通話、万が一のバックアップ内線を用意した新プランの提供を開始した。　共用 … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/09 作成者: ccm

　トランスコスモスは、デジタルマーケティング部門において、渋谷本社と飯田橋事業所に分かれていた部門を集結させ、新オフィス「渋谷ファーストタワー」を開設した。2020年11月2日より業務を開始した。　デジタルマーケティン … 続きを読む →

投稿日: 2020/11/01 作成者: ccm

　ジャックスのグループ会社ジャックス・ペイメント・ソリューションズ（本社：東京都品川区、山本和夫社長）とトランスコスモスは共同で、紀の里農業協同組合の通販業務において決済から出荷指示までの一連の業務を支援する「通販ソリュ … 続きを読む →