月別アーカイブ: 2016年10月

〔2016/10/5〕東芝、データを知識に変えて活用できるクラウドAIサービスを提供開始

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　東芝は、クラウドAIサービス「RECAIUS（リカイアス）」シリーズで、多様なデータをクラウドで知識化して活用できる「RECAIUS知識探索・活用サービス」の提供を開始した。アプリケーションやサービスに利用可能なPaa … 続きを読む →

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〔2016/10/4〕NODE、楽天コミュニケーションズの「FUSION Connect2.0」との連携開始

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　NODE（本社：東京都豊島区、渡邉健太社長）は、シンプルな操作性にこだわり、顧客管理をされる企業様や、メンバー管理をされる団体向けのクラウド型顧客・会員管理サービス「Repita（リピタ）」を運営している。同社サービス … 続きを読む →

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〔2016/10/4〕トランスコスモス、大分県大分市に「マーケティングチェーンマネジメントセンターおおいた」を開設

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　トランスコスモスは、大分県大分市に全国51拠点目となるオペレーション拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンターおおいた」（以下、MCMセンターおおいた）を開設し、10月3日に開所式を開催した。 　MCMセンターお … 続きを読む →

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〔2016/10/3〕ベルシステム24、「キッザニア東京」に初の「コールセンター」パビリオン出展

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　ベルシステム24ホールディングスは、KCJ GROUPが運営する職業・社会体験施設「キッザニア東京」に、オフィシャルスポンサーとして初の「コールセンター」パビリオンを出展することを発表した。 　同社は、2万5000人の … 続きを読む →

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〔2016/10/3〕富士通、IoTを活用した「居住者の見守りソリューション」を提供開始

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　富士通は、自治体や住宅事業者などに向けて、IoTを活用して居住者の生活の様子を24時間見守り、安心して暮らせる住まいづくりや高齢者ケアをサポートする「FUJITSU IoT Solution UBIQUITOUSWAR … 続きを読む →

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〔2016/10/3〕テレネット、コンタクトセンターの深夜対応を大幅に拡充

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　テレネット（本社：東京都新宿区、目黒一秋社長）は、クライアント企業の拡大に伴い深夜時間帯のインフラを大幅に増強したと発表した。 　同社は、“おもてなし”を通してクライアント企業の売上を上げるコンタクトセンターを追及して … 続きを読む →

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〔2016/10/3〕KDDIエボルバ、住宅地近隣の託児所併設型ワーキングスペース「ニア宅オフィス　かみふくおか」「西友上福岡店」にオープン

投稿日: 2016/10/09 作成者: ccm

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、中澤雅己社長）は、働きたい子育て中のママをサポートすることを目的に、コールセンターを中心としたワーキングスペースに託児所を併設した、KDDIエボルバ初の「ニア宅オフィス」を、西友上 … 続きを読む →

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