月別アーカイブ: 2017年5月

〔2017/4/24〕米国ベリントシステムズ社、最新のオンラインエクスペリエンスへ進化させたVerint Communityソリューションの機能強化を発表

 米国ベリントシステムズ社は、新しいVerint Communityソリューションの機能強化を発表した。本ソリューションでは、ライブユーザーの各種エンゲージメント機能やコメントや議論のための機能性に優れたプラットフォーム … 続きを読む

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〔2017/4/24〕TIS、AI活用の業務チャットボットプラットフォーム「DialogPlay」のベータ版を提供開始

 TISインテックグループのTISは、AI技術を用いて独自開発した業務チャットボットプラットフォーム「DialogPlay」のベータ版を5月中旬より提供開始すると発表した。  DialogPlayは、コールセンターやBP … 続きを読む

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