月別アーカイブ: 2019年12月

〔2019/11/25〕BEDORE、対話エンジンBEDORE Conversationを進研ゼミ小学講座、こどもちゃれんじのお客様窓口に提供拡大

投稿日: 2019/12/01 作成者: ccm

　BEDORE（本社：東京都文京区、下村勇介社長は、従来よりベネッセコーポレーションに提供していた対話エンジン「BEDORE（ベドア）Conversation」の提供範囲を、2019年10月2日より拡大した。 　BEDO … 続きを読む →

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〔2019/11/25〕ガートナー、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル：2019年」を発表

投稿日: 2019/12/01 作成者: ccm

　ガートナー ジャパン (本社：東京都港区) は、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル：2019年」を発表しました。 　本ハイプ・サイクルでは、日本企業が、ビジネスの差別化につながる顧客中心的なカスタマー・エクスペリエ … 続きを読む →

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