月別アーカイブ: 2008年1月

Vol.2 ダウンロード申し込みフォーム

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

レポートは無料でダウンロードできます 弊社の個人情報の考え方に関しましては、【個人情報の取り扱いについて】をご覧ください。 *の項目は入力必須項目です。

カテゴリー: 調査・レポート | コメントをどうぞ

Vol.2 FAQソリューションお問合わせフォーム

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

※お申込みはＦＡＸからも受付けております。 ご利用される場合は、以下PDFファイルを印刷して下さい。 ＰＤＦファイルを印刷後、必要事項をご記入の上、03-6684-0862 までご送信下さい。 お問合せお申込書（PDFフ … 続きを読む →

カテゴリー: 調査・レポート | コメントをどうぞ

バックナンバー　２００６年

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

2006年　｜　2007年　｜　2008年　｜　2009年 ｜　2010年　｜　201１年 ｜　2012年　｜   2006年2月号　Vol.23　　　　Sold Out！ ■特集 守りから攻めへ 成果を出すア … 続きを読む →

カテゴリー: 出版 | コメントをどうぞ

個人情報の取り扱いについて

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

弊社の個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）について （「個人情報の保護に関する法律」にもとづく公表事項を含みます） 1． 個人情報保護に関する基本方針 当社は、高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、以下の … 続きを読む →

カテゴリー: 個人情報の取り扱いについて | コメントをどうぞ

メールマガジン

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

※メールマガジン「@CCM」のサンプルはこちら @CCM Vol.52 @CCM Vol.54 弊社の個人情報の考え方に関しましては、【個人情報の取り扱いについて】をご覧ください。 個人情報の取り扱いと、メールマガジンの … 続きを読む →

カテゴリー: メールマガジン | コメントをどうぞ

Vol.2 ダウンロード申し込みフォーム 送信完了

投稿日: 2008/01/08 作成者: ccm

「Vol.2 ダウンロード」にお申込みいただき、誠にありがとうございます。 以下のリンクURLをクリックしますとPDFが表示されますので、右クリックでファイルを保存してください。   PDFダウンロードのリンク … 続きを読む →

カテゴリー: 調査・レポート | コメントをどうぞ

Vol.1 の目次

投稿日: 2008/01/07 作成者: ccm

目次 ページ 1． はじめに 3 2． コンタクトセンター・ソリューション・レポートとは 4 3． コンタクトセンターを取り巻く運営上の課題 6 4． ベンチマークデータによるROI の検証 9 5． センター運営課題を … 続きを読む →

カテゴリー: 調査・レポート | コメントをどうぞ