月別アーカイブ: 2016年11月

　国内外でクラウド型通信サービス事業を展開するCloco（本社：東京都江東区、実籾富二男社長）は、2016年11月1日より、クラウド型コールセンターサービス「Cloco（クロコ）」にアウトバウンド機能を標準搭載して、アウ … 続きを読む →

　NECは、顧客あるいは従業員(以下、ユーザー)からの問い合わせに応対するコンタクトセンターにおいて、AI技術を用いて迅速･的確な回答を支援する「自動応答ソリューション」を開発し、2016年11月1日から販売を開始した。 … 続きを読む →

　木村情報技術（本社：佐賀県佐賀市、木村 隆夫社長）は「IBM Watson日本語版」を使ったシステムソリューションとして、 24時間365日対応できるAI社内お問合せシステム「AI-Q」（アイキュー）を発表し、2016 … 続きを読む →

　ソフトバンクは、IBM Watson日本語版を活用したソリューションパッケージの販売を発表。11月1日から販売を開始する。 　IBM Watsonエコシステムプログラムのエコシステムパートナーが開発した2製品のソリュー … 続きを読む →