月別アーカイブ: 2020年12月

〔2020/11/30〕オウケイウェイヴ、販売パートナー制度「OKWAVE パートナープログラム」

 オウケイウェイヴは、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」などの同社ソリューション製品の代理販売や製品連携を行いたい企業向けの「OKWAVE パートナープログラム」を拡張し、新たにセールスパートナー(販売代理店 … 続きを読む

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〔2020/11/30〕ジェネシス、「Genesys Asia Pacific Customer Experience Transformation Readiness Index 2021」を発表

 ジェネシス・ジャパン(本社:東京都新宿区、ポール・伊藤・リッチー社長)は、顧客/従業員体験の変革に向けた企業の準備状況(レディネス)に関する調査レポート「Genesys Asia Pacific Customer Ex … 続きを読む

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〔2020/11/30〕通販基幹システムやコールセンターなど通販支援事業を行う東通メディア、物流業務を行うショーキと業務提携

 通販システム開発やコールセンターを運営する東通メディア(本社:東京都中央区、赤池文孝社長)は、コロナ禍で通販市場への参入が増加したことによる物流センター不足を解消するために、ショーキ(本社:福岡県糟屋郡須恵町、力丸昭浩 … 続きを読む

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