月別アーカイブ: 2021年5月

〔2021/4/26〕三井情報、コンタクトセンターの業務効率化を支援する「MAI MAI」シリーズを提供開始

 三井情報は、コンタクトセンターサービスの業務効率化を支援する「MKI AI/Managed AI(以下、MAI MAI)」シリーズの提供を開始することを発表した。  シリーズ第一弾となる「Q&A生成サービス」 … 続きを読む

カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース | コメントをどうぞ