月別アーカイブ: 2023年4月

〔2023/4/4〕厚生労働省のハローワークお問い合わせページにビースポークのAIチャットボット「Bebot」を導入

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　ビースポーク（本社：東京都渋谷区、綱川明美社長）は、AIチャットボット「Bebot」が、厚生労働省が運営するハローワーク（公共職業安定所）のお問い合わせページに導入されたことを発表した。ハローワークに寄せられるさまざま … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　ワークスアイディ（本社：東京都渋谷区、池邉竜一社長）は、米国Kore.ai社の対話型AIプラットフォーム「Kore.ai」導入支援サービスの提供を開始した。　対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Plat … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアのコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューションの最新バージョン「AmiVoice Communication Suite4.1」と、ジェネシスクラウドサービス（本社：東京都港区、ポール・伊藤・ … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　オルツ（本社：東京都港区、米倉千貴社長）は、6年連続国内シェア第1位のクラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」を展開するリンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）との協業を開始したことを発表した。今後、 … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　ダイハツ工業（以下、ダイハツ）は、プラスヴォイス（本社：宮城県仙台市、三浦宏之社長）の協力のもと、お客様コールセンターにおいて「ダイハツ手話通訳サービス」を開始した。　これまでダイハツお客様コールセンターでは、耳の … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　トランスコスモスは、法人向けメタバース活用を推進するため、2023年3月31日、オウンドメディアCotra（コトラ）に「メタバースWebコンテンツ」を公開した。　メタバースの初歩的な知識からビジネス活用における課題解 … 続きを読む →

投稿日: 2023/04/08 作成者: ccm

　パーソルワークスデザイン（本社: 東京都豊島区）は、代表取締役社長の異動を決定し、４月１日付けで、新社長に同社取締役の軽井宏直氏が就任したことを発表した。なおこれに伴い、平林由義氏は、同社相談役に就任した。　パーソル … 続きを読む →