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〔2025/12/4〕CLINKS、ナレフルチャット、ChatGPT・ClaudeでZDR（ゼロデータ保持）を実現

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　AIサービスやシステム開発を手掛けるCLINKS（本社：東京都中央区、河原浩介社長）は、同社が提供する法人向け生成AIチャットサービス「ナレフルチャット」において、ChatGPT・Claudeにおいて、ZDR（Zero … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　RevComm（本社：東京都千代田区、会田武史社長）は、同社が提供する音声解析AI「MiiTel」が、これまで提供してきた日本語、英語、インドネシア語を含め、合計100言語に対応した。　音声解析AI「MiiTel」は … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　三井住友カードとGen-AX（本社：東京都港区、砂金信⼀郎、以下、Gen-AX）は、Gen-AXが開発した自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost」を三井住友カードのコンタクトセンターに導入し、音声生成A … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都渋谷区、那谷雅敏社長）は、リンベル（本社：東京都中央区、東海林秀典社長）のコンタクトセンターにおいて、デジタルツール活用と人材育成による業務効率化および応対品質向上を実現した好事例を公開 … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　ジーニー（本社：東京都新宿区、工藤智昭社長）のグループ会社である、AIを活用したプロダクト開発・販売を行うJAPAN AI（本社：東京都新宿区、工藤智昭社長）は、架電業務を自動化するAIオペレーター「JAPAN AI … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　VideoTouch（本社：東京都渋谷区、上坂優太社長）は、コンタクトセンターの会話を戦力化するAI統合プラットフォーム「VideoTouch」において、新機能「AIアシスタント機能」の提供を開始した。　本機能は、V … 続きを読む →

投稿日: 2025/12/05 作成者: ccm

　キューアンドエー（宮城本店：宮城県仙台市、野村勇人社長）は、国立大学法人東北大学（宮城県仙台市）大関研究室（情報科学研究科）と共同で、量子アニーリング技術を活用した採用指標の推定・評価に関する研究を開始した。本取り組み … 続きを読む →