月別アーカイブ: 2010年2月

〔2010/1/25〕テレマーケティングジャパン、センター集中録音型コールセンターシステム本格稼働開始

投稿日: 2010/02/01 作成者: ccm

　　アイティフォーは、テレマーケティングジャパン（略称：TMJ）から、センター集中録音型コールセンターシステムの構築を受注し、2010年1月から本格稼働を開始したと発表した。本システムは全国5拠点(札幌2拠点、新宿、笹 … 続きを読む →

投稿日: 2010/02/01 作成者: ccm

　米国アバイア社は、買収完了したノーテル・エンタープライズ・ソリューションズ事業（NES）の製品およびサービス統合後のロードマップを発表した。　アバイアのビジョンはオープン規格、 Communication … 続きを読む →

投稿日: 2010/02/01 作成者: ccm

　携帯動画プラットフォームやコンタクトセンター向けホームオペレータサービスをクラウド型で提供するブロードアースは、ロケーションフリーで安心・安全に業務を行うためのクラウドサービス「Office Gate」の提供を開始する … 続きを読む →