月別アーカイブ: 2011年9月

〔2011/8/30〕テレマーケティングジャパン、オーシャンブリッジの文書共有システム「Net-It Central」を採用

投稿日: 2011/09/05 作成者: ccm

　海外製ソフトウェアをベースとした事業開発を専門とする株式会社オーシャンブリッジ（本社：東京都渋谷区、高山知朗社長）は、同社の文書共有システム「Net-It Central（ネットイット・セントラル）」がテレマーケティン … 続きを読む →

投稿日: 2011/09/05 作成者: ccm

　IT専門調査会社 IDC Japan （東京都千代田区、竹内正人社長）は、国内テレワーク市場を調査し、2010年の同市場の分析と東日本大震災の影響を考慮した2011年～2015年のテレワーク関連ICT市場予測を発表した … 続きを読む →

投稿日: 2011/09/05 作成者: ccm

　総合人材サービスのインテリジェンスは、関西エリアにて、ITアウトソーシングのサービス提供を開始することを発表した。東日本大震災を契機に、各社で積極化しているBCPへの対策により、コンタクトセンターやデータセンターを地 … 続きを読む →

投稿日: 2011/09/05 作成者: ccm

　キヤノンマーケティングジャパンの100％子会社であるキヤノンカスタマーサポートは、国内に4カ所ある全コールセンターにて、コンタクトセンター業務の国際的な品質保証規格「COPC-2000 CSP規格リリース4.4版」の … 続きを読む →