月別アーカイブ: 2017年8月

〔2017/8/3〕電通テックとシャトルロックジャパン、LINEと連携した独自のSNSマーケティングサービスを開発・提供開始

 電通テック(本社:東京都千代田区、松原靖広社長)とSNS上のユーザーコンテンツ収集・活用サービス提供で世界をリードするShuttlerock社の日本法人であるシャトルロックジャパン(本社:東京都千代田区、金光展意社長) … 続きを読む

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〔2017/8/1〕トランスコスモス、求人サイトにチャットサポート窓口を開設

 トランスコスモスは、同社の契約社員採用情報サイト「Work it!」(URL:https://www.workit.jp/)に、チャットサポート窓口を開設した。  Work it!は、トランスコスモスの契約社員専門の求 … 続きを読む

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〔2017/7/31〕弘前大学と東北電力、AIを活用して通話内容をテキスト化する研究を開始

 弘前大学と東北電力は、AIを活用した通話のテキスト化と文章の要約に関する共同研究の実施について、共同研究契約を締結したことを発表した。研究期間は、2017年8月1日から2018年1月31日の予定。  共同研究の内容は、 … 続きを読む

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〔2017/7/31〕Vidyo、「ビデオバンキングに関する調査2017」を発表

 リアルタイム・ビジュアルコラボレーションの世界的リーダーであるVidyo(本社:米ニュージャージー州ハッケンサック、日本法人代表:垣貫 己代治)は、130カ国以上の3300の金融機関が加盟するEfma、 米国信用金庫に … 続きを読む

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〔2017/7/29〕企業情報化協会、平成 29 年度(第 20 回) カスタマーサポート表彰制度受賞企業を発表

 公益社団法人企業情報化協会は、平成 29 年度カスタマーサポート表彰制度(Best Customer Support of the Year)において、12 件の受賞を発表した。  本表彰制度は、カスタマーサポート表彰 … 続きを読む

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