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月別アーカイブ: 2017年11月
〔2017/10/31]シェアリングテクノロジー、AIを活用したコールセンターを開発している6CNSへの出資を開始
日本最大級のライフサービスプラットフォームを展開するシェアリングテクノロジーは、2017年10月31日の取締役会において、6CNS（本社：東京都港区、平嶋哲也社長）への出資を決議したと発表した。出資合計額は1000万円 … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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〔2017/10/30]ジンクス、コールセンター現場の声から生まれた“現場主義CTIコールシステム”「CallTree」を販売開始
“コールセンター×インターネットテクノロジー×コンサルティング”をコンセプトにテレマーケティング事業を主軸に展開するジンクス（本社：東京都新宿区 太田陽平代表）はコールセンターで使用するCTIシステム「CallTree … 続きを読む
カテゴリー: コンタクトセンター関連ベンダー動向, 週刊CCMニュース
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