月別アーカイブ: 2024年6月

〔2024/6/4〕メタバース、生成AIチャットボット作成ツール「Botbird for Business」、音声AIアバターでの会話に対応

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　メタバーズ（本社：京都府京都市、島谷直芳社長）は、企業向けAIチャットボット作成ツール「メタバース Botbird for Business」が、音声AIアバターでの会話に対応したことを発表した。自作リアルアバターに加 … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　プロシード(本社：東京都中央区、柳楽仁史社長)は、米国COPCと協力し、コンタクトセンターにおける重要なテーマの１つである「品質管理」についてグローバル調査を行った。　顧客へ提供されるサービスのデジタル化が加速してい … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長、以下、Salesforce）は、柔軟性と拡張性に優れたオールインワンの「Salesforce Pro Suite」の一般提供を発表した。Pro Su … 続きを読む →