月別アーカイブ: 2024年6月

〔2024/6/11〕ビーウィズ、物流2024年問題に対応したビジネスコラボレーションツール「Omnia LINK ANYPUT」を提供開始

投稿日: 2024/06/14 作成者: ccm

　ビーウィズは、物流業界が直面する「物流2024年問題」、主にはドライバー不足に対する生産性向上の課題に対応するため、新しいビジネスコラボレーションツール「Omnia LINK ANYPUT（オムニアリンクエニプット … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/14 作成者: ccm

　サイボウズ（本社：東京都中央区、青野慶久社長）は、ユーザー数増加に伴う製品サポート強化を目的に、サイボウズの拠点として、メール・電話・チャットサポートなどの窓口業務に特化した那覇コンタクトセンターを2024年6月10日 … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　ベルシステム24は、「生成AI」と「ヒト」のハイブリッド型コンタクトセンターの構築を目指し、参画企業間での事例共有などを行うユーザー企業参画型プログラムとなる、「生成AI Co-Creation Lab.（コ・クリエー … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点HDI-Japan（運営：シンクサービス　本社：神奈川県川崎市、山下辰巳社長）は、同社が主催する「Webサポート/問合せ窓口格付け」の2024年【化粧 … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　アルティウスリンク（本社：東京都新宿区、網野孝社長）は、コンタクトセンターやバックオフィス業務における、契約社員・アルバイト・派遣社員中心の求人サイト「job-meets（ジョブミーツ）」を公開した。これまで運営してき … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　トランスコスモスは、「こしがやSDGsパートナー制度」に事業者登録されたことを発表した。こしがやSDGsパートナーとは、SDGsの理念に基づき、越谷市におけるSDGsの達成などに貢献することを宣言した企業・団体などとの … 続きを読む →

投稿日: 2024/06/07 作成者: ccm

　Review（本社：大阪府大阪市中央区、藤本茂夫社長）は、全国の店舗データおよび法人データを提供するデータプラットフォーム「macci（マッチ）」の開発を行い、BPO・コールセンター業界にデータ提供を開始した。　Re … 続きを読む →