月別アーカイブ: 2025年5月

〔2025/4/29〕ジェネシス、フォレスター社のクラウド型コンタクトセンター・レポートで「リーダー」に選出

投稿日: 2025/05/09 作成者: ccm

　ジェネシスは、「The Forrester Wave: Contact-Center-As-A-Service (CCaaS) Platforms, Q2 2025」において、リーダーとして評価されたことを発表した。G … 続きを読む →

投稿日: 2025/05/09 作成者: ccm

　NTTコミュニケーションズ(本社：東京都千代田区、小島克重社長、以下、NTT Com)とトランスコスモスは、2024年7月17日に締結した戦略的事業提携に基づき、「Digital BPO」ソリューションの提供を本格的に … 続きを読む →

投稿日: 2025/05/09 作成者: ccm

　生成AIの法人活用を支援するギブリー（本社：東京都渋谷区、井手高志社長）は、コンサルティング領域に特化した新会社「ギブリーコンサルティング」（本社：東京都渋谷区、長目拓也社長）および、グローバル展開を見据えた新会社「G … 続きを読む →