月別アーカイブ: 2025年11月

〔2025/10/30〕トゥモロー・ネット、「CAT.AIマルチAIエージェント」に「Voice LLM」機能を新搭載

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　トゥモロー・ネット （本社：東京都品川区、李昌珍社長）は、同社が開発する「CAT.AIマルチAIエージェント」において、新たにボイスボット機能とLLM（大規模言語モデル）連携機能を正式リリースした。音声認識（STT）・ … 続きを読む →

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〔2025/10/29〕東邦ガスコミュニケーションズ、「VideoTouch」を導入

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　VideoTouch（本社：東京都渋谷区、上坂優太社長）は、同社が提供する「VideoTouch」が、東邦ガスコミュニケーションズ (本社：愛知県名古屋市熱田区、永田和之社長)に導入されたことを発表した。 　東邦ガスコ … 続きを読む →

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〔2025/10/29〕バリュエンスジャパン、Zoho CRM 導入で​「機会損失4割→1割」に改善

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　ゾーホージャパン（本社：神奈川県横浜市、マニカンダン・タンガラジ社長）は、バリュエンスジャパン（本社：東京都港区、冨田光俊社長）が、スポーツ・エンターテインメント領域で展開するリユース・ブランディング事業「HATTRI … 続きを読む →

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〔2025/10/28〕elDesign、コールセンター向け英語・日本語対応自律型音声AIエージェントを開発

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　日本国内でBPO事業を運営するelDesign(本社：東京都港区、坂越健一社長)は、Functional AI Partners(本社：シンガポール、Getty Poon社長、以下、FunAi社)と共同で、多言語音声A … 続きを読む →

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〔2025/10/27〕パーソルコミュニケーションサービス、北九州市における地域活性化を目的とした産学「包括連携協定」を締結

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　パーソルコミュニケーションサービス（本社：神奈川県横浜市西区、軽井宏直社長）は、学校法人福原学園と、学生の実践的な人材育成を起点とした地域活性化を目指す包括連携協定を締結した。 　本協定は、福原学園とパーソルコミュニケ … 続きを読む →

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〔2025/10/27〕神奈川県、救急電話相談のコンタクトセンター基盤にSalesforceの「Agentforce Public Sector」を導入

投稿日: 2025/11/01 作成者: ccm

　セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長、以下、Salesforce）は、神奈川県に救急電話相談「#7119」のコンタクトセンター基盤として、Salesforceの公共機関向けプラットフォー … 続きを読む →

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