月別アーカイブ: 2010年1月

〔2009/12/28〕近畿日本ツーリスト、訪日外国人向け宿泊予約サイトに中国語と韓国語版サイトを開設

投稿日: 2010/01/12 作成者: ccm

　近畿日本ツーリストは、訪日外国人向けインターネット宿泊予約サイト「JTO」（japan Traveler Online、http://Japantraveleronline.com）の多言語機能を拡張し、新たに中国語（ … 続きを読む →

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〔2009/12/28〕ウィンワークス、最適化機能追加など勤務シフト管理ソフト「WINWORKS One」の新バージョンの販売開始

投稿日: 2010/01/12 作成者: ccm

　ウィンワークス（本社：東京都千代田区、渡邊邦昭社長、http://www.win-works.com　）は、新機能を追加し、従来の機能を拡張した勤務シフト管理ソフト「WINWORKS One」のバージョン2.2の販売を … 続きを読む →

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〔2009/12/28〕全国版コールセンター資格認定制度の実施運営団体の準備委員会を設立

投稿日: 2010/01/12 作成者: ccm

　コールセンター業界では国内初となる全国版の資格認定制度を実施運営する団体「日本コンタクトセンター教育検定協会」（仮称）の設立準備委員会（委員長：プロシード　西野弘社長）が、発注者やインハウス企業を主要参加メンバーとする … 続きを読む →

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保護中: 【会員企業限定】顧客の声マネジメント研究会第２期資料ダウンロード

投稿日: 2010/01/01 作成者: ccm

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保護中: 【会員企業限定】コンタクトセンター・マネジメント研究会第３期資料ダウンロード

投稿日: 2010/01/01 作成者: ccm

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