月別アーカイブ: 2011年11月

〔2011/11/8〕OKIソフトウェア、統合CRMソリューション「enjoy.CRM II」最新バージョンを発売

投稿日: 2011/11/14 作成者: ccm

　OKIソフトウェアは、顧客情報を中心に業務を連携し企業と顧客とのつながりを強化する統合CRMソリューション「enjoy.CRM II」の最新バージョン「enjoy.CRM II ver4.00」(以下、「enjoy.C … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/14 作成者: ccm

　NTTアドバンステクノロジは、ブロードアース（本社：東京都渋谷区、中岡聡社長、以下：NTT-AT）と業務提携を行い、NTT-ATが提供するコンタクトセンターサービス「MatchContactSolution ASP」に … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/07 作成者: ccm

　ベルシステム24は、多言語対応センターを首都圏センター内に開設し、2011年12月よりサービスを開始すると発表した。すでに開設に先立ち、日本語・英語・中国語など３カ国語以上の複数言語応対可能なコールセンター管理者要員 … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/07 作成者: ccm

　コラボス（本社：東京都千代田区、茂木貴雄社長）のコールセンター向けクラウドサービス「COLLABOS CRM」は、2010年7月、インデックス沖縄（本社：沖縄県浦添市、栗田智明社長）のBPO事業におけるコンタクトセンタ … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/07 作成者: ccm

　メール配信システム国内最大手のエイケア・システムズ（本社：東京都港区、有田道生社長、以下エイケア）の提供するメール配信ASPサービス「MailPublisher Smart Edition」は、プラスアルファ・コンサル … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/07 作成者: ccm

　立山システム研究所（本社：富山県富山市、水口勝史社長）は、ソフトバンクモバイルとソフトバンクテレコムと協力し、ソフトバンクモバイルの「みまもりケータイ SoftoBank 005Z」（ZTE製、以下「みまもりケータイ」 … 続きを読む →

投稿日: 2011/11/07 作成者: ccm

　マイナビ（本社：東京都千代田区、中川信行社長）のグループ会社で、アウトソーシングサービス会社の毎日ビジネスサポート（本社：東京都千代田区、石澤穣社長）は、2011年11月1日付で社名を「マイナビサポート」に変更すると発 … 続きを読む →