月別アーカイブ: 2013年3月

〔2013/3/6〕ブレインとリンク、業界最安値のリレーメール配信サービス無償トライアルキャンペーン実施

 ブレイン(本社:東京都渋谷区、天毛伸一社長)とat+link(営業窓口:社リンク、本社:東京都港区、岡田元治社長)が共同で提供しているメール配信システム「blaynengine with at+link」(ブレインエン … 続きを読む

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〔2013/3/6〕トランスコスモス、IBMのキャンペーン・マネジメント・ソリューションを販売開始

 トランスコスモスは、オンラインとオフラインのマルチチャネル・キャンペーンにおけるプロセスを統合管理するソフトウェア「IBM Campaign(旧称Unica Campaign、キャンペーン、以下:Campaign)」お … 続きを読む

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〔2013/3/5〕クロスアンドクラウン、ユーザー数無制限で月額9980円の顧客管理システムを提供開始

 クロスアンドクラウン(本社:東京都町田市、増子貴仁社長)は、月額9980円の顧客管理システム「Customa!(カスタマ!)」の提供を開始すると発表した。  同サービスは、社内にシステムソリューション事業部を持つ電気通 … 続きを読む

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〔2013/3/5〕通販エキスパート協会、第4回「通販エキスパート検定」を6月に実施、上級レベルの「準1級」に「ECマーケティング編」を新たに導入

 一般社団法人通販エキスパート協会(本部・東京都千代田区、http://www.tsuhan-exa.org)は、第4回目となる「通販エキスパート検定」を6月2日に東京・大阪・熊本・高知で開催する。既存の初級レベルの「3 … 続きを読む

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〔2013/3/5〕トランスコスモス、4年連続で「グローバルアウトソーシング100」に選出

 トランスコスモスは、国際アウトソーシング専門家協会(以下、IAOP) が発表した「2013年グローバルアウトソーシング100(Global Outsourcing 100)」に選出された。2010年の初選出から、4年連 … 続きを読む

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〔2013/3/1〕日立システムズ、「HIROOM ホテル運用支援サービス」を販売開始

 日立システムズは、ホテル・旅館業向けにさまざまな業務をBPOサービスとして提供する「HIROOM(ハイルーム)ホテル運用支援サービス」の販売を開始した。第一弾として、「省エネ機器導入・監視業務」と「多言語通訳サービス」 … 続きを読む

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〔2013/2/28〕アイティフォー、統合コンタクトセンター・ソリューションの最新版を販売開始

 アイティフォーは、コンタクトセンターに必要な機能をすべて搭載した統合コンタクトセンターソリューションの最新版「Aspect Unified IP Ver7.1」の販売を開始した。  最新版は、ACD、IVR、プレディク … 続きを読む

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