月別アーカイブ: 2014年3月

〔2014/2/26〕オープンコム、通話録音装置を、電話回線とセットで提供開始

 オープンコム(本社:神奈川県川崎市中原区、真壁勉社長)は、電話発信・受信業務を行う企業向けに全通話録音サーバシステム「Open Logger」(オープンロガー)と、超低遅延で高い信頼性と安全性を誇るKVH光ファイバーネ … 続きを読む

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〔2014/2/26〕サトーホールディングス、サトーロジスティクスをサトーに統合

 サトーホールディングスは、サトーロジスティクス(物流業務担当)、サトーオペレーションサポート(製品の受注処理およびコールセンター業務)を4月1日付でサトーに統合すると発表した。  統合により、製品の受注、配送、アフター … 続きを読む

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〔2014/2/26〕アメリカンホーム保険会社、オーク・フィナンシャル・パートナーズと提携し、リスク細分型自動車保険の通信販売開始

 アメリカンホーム保険会社は、オーク・フィナンシャル・パートナーズと提携し、2014年3月1日より、リスク細分型自動車保険「ファミリー自動車総合保険」の通信販売を開始すると発表した。  本提携により、オーク・フィナンシャ … 続きを読む

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〔2014/2/25〕アイプランナー、CRMのSaaSサービスの最新バージョンを提供開始

 アイプランナー(本社:東京都中央区、藤田友久社長)は、CRMのSaaSサービス「PromotionsCRM(プロモーションズCRM)」の最新バージョン「6」を、2014年4月1日から提供開始すると発表した。  CRMは … 続きを読む

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〔2014/2/25〕沖電気工業、マルチスタイルコンタクトセンターシステム「CTstage 6Mi」を販売開始

 沖電気工業は、IPコンタクトセンターシステム「CTstageシリーズ」の最新モデルとして、アーキテクチャーを一新しマルチスタイルを実現した「CTstage 6Mi」の販売を開始すると発表した。  本システムは1システム … 続きを読む

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