月別アーカイブ: 2016年4月

〔2016/4/7〕AKIBAホールディングス、iconic storageを完全子会社化

 パソコン周辺機器メーカーなどを傘下に置く持株会社のAKIBAホールディングスは、iconic storage(以下、アイコニック)の株式を取得し、その後、AKIBAホールディングスを完全親会社、アイコ ニックを完全子会 … 続きを読む

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〔2016/4/7〕アバイア、中国最大のインターネットサービス企業テンセントと提携

 アバイアと中国のインターネットサービス最大手のテンセントは、企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する戦略的提携を発表した。これにより、テンセントが提供するインスタントメッセンジャーのQQはアバイアのコンタクトセ … 続きを読む

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〔2016/4/5〕セールスフォース・ドットコム、国内2番目のデータセンターを開設のため、NECと契約を締結

 セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田区、小出伸一会長兼CEO)とデータセンターをはじめとした幅広いクラウドソリューションを提供するNECは、セールスフォース・ドットコムが日本国内2番目となるデータセンターを … 続きを読む

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〔2016/4/5〕テクマトリックス、日本ユニシスと販売代理店契約を締結

 テクマトリックス、日本ユニシスと同社のコンタクトセンターCRM製品「Fastシリーズ」の販売代理店契約を締結したと発表した。  Fastシリーズは、国内トップクラスの導入実績を持つコンタクトセンター向けCRMシステム。 … 続きを読む

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〔2016/4/4〕アグレックスとベクスト、コンタクトセンター向けに音声マイニングのSIサービスを提供開始

 アグレックスと、テキストマイニング専業ベンダーのベクストは、ベクストの音声マイニング製品「VextVoiceMiner」と、アグレックスによる導入・活用支援サービス「音声マイニング導入・活用最大化コンサルティングサービ … 続きを読む

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〔2016/4/4〕IDC Japan、国内EAソリューション市場におけるユーザーニーズ動向の調査結果を発表

 IDC Japanは、国内EA(Enterprise Applications)ソリューション市場におけるユーザーニーズ動向の調査結果を発表した。調査対象市場は、Enterprise Resource Manageme … 続きを読む

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〔2016/4/4〕凸版印刷、BPO事業の中核を担う新拠点「BPO スクエア朝霞」を設立

 凸版印刷は、企業や自治体の事務局業務やコンタクトセンターなど幅広い範囲で業務を代行するBPO事業の中核を担う新拠点として朝霞工場(埼玉県新座市)内に「BPOスクエア朝霞」を設立し、6月から稼働を開始すると発表した。   … 続きを読む

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