月別アーカイブ: 2017年6月

〔2017/6/19〕シャノンとSCSKサービスウェア、BtoBマーケティングソリューションを共同で提供開始

投稿日: 2017/06/24 作成者: ccm

　シャノンとSCSKサービスウェアは、「SHANON MARKETING PLATFORM （以下、SMP）」の代理販売を含むBtoBマーケティングソリューションの提供で協業を開始したと発表した。 　両社では、企業にもマ … 続きを読む →

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〔2017/6/16〕TMJ、第10回 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門全日本選抜QCサークル大会において、銀賞を受賞

投稿日: 2017/06/19 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は、QCサークル本部・（一財）日本科学技術連盟主催の「第10回 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門 全日本選抜QCサークル大会」に、九州支部代表として出場し、銀賞を受賞 … 続きを読む →

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〔2017/6/15〕ダイレクトクラウド、法人向けチャット「DirectCloud-TALK」システムアップデートを実施

投稿日: 2017/06/19 作成者: ccm

　法人向けオンラインストレージ「DirectCloud-BOX」を中心にさまざまなクラウドサービスを手掛けるダイレクトクラウド（本社：東京都新宿区、安 貞善社長）は、「DirectCloud-BOX」のオプション製品とな … 続きを読む →

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〔2017/6/14〕スカパー・カスタマーリレーションズ、オムニチャネルに対応したスマートコンタクトセンターシステムの構築にSalesforceを導入

投稿日: 2017/06/19 作成者: ccm

　セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、小出伸一会長兼社長）は、衛星放送「スカパー！」のカスタマーセンターを運営するスカパー・カスタマーリレーションズ（以下、SPCC）が、オムニチャネルに対応するコンタクト … 続きを読む →

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〔2017/6/14〕ベルシステム24、道内５拠点目のセンターを札幌に開設

投稿日: 2017/06/19 作成者: ccm

　ベルシステム24は、札幌大通りに位置する「札幌フコク生命越山ビル」に、国内最大の31拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第４ソリューションセンター」を、今年6月より開設すると発表した。北海道内5拠点目となる本セン … 続きを読む →

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〔2017/6/13〕トランスコスモス、採用プラザ「Work it! Plazaさっぽろ」を開設

投稿日: 2017/06/19 作成者: ccm

　トランスコスモスは、コンタクトセンター拠点である「マーケティングチェーンマネジメントセンター札幌北口」（以下、MCMセンター札幌北口）を拡大するとともに、仕事探しや働き方相談など、採用に関する機能をそろえた採用プラザ「 … 続きを読む →

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〔2017/6/9〕ZEALS、メディアジーンに Facebook Messenger メディアボット管理システムを導入

投稿日: 2017/06/12 作成者: ccm

　Facebook Messenger メディアボット管理システム「 fanp」 (旧：BOT TREE)を展開するZEALS（本社：東京都品川区、清水正大社長）は、メディアジーン（本社：東京都渋谷区、今田素子社長）に同 … 続きを読む →

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