月別アーカイブ: 2017年6月

〔2017/6/7〕コミュニケーションビジネスアヴェニュー、ServicePattern5.0の認定代理店として、BrightPattern社と契約を締結

投稿日: 2017/06/12 作成者: ccm

　コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀市、柴山浩社長、以下CBA)は、オムニチャネル・クラウドコールセンターソリューション「Service Pattern5.0」（開発元：米国Bright Pa … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/12 作成者: ccm

　愛媛県内で大手企業からのコールセンター業務の受託および全国の中小企業に対しIT経営化を推進しているウォンズ（本社：宇和島、二宮徳仁社長）は、2017年6月19日、松山市一番町に松山センターを開設すると発表した。　松山 … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/12 作成者: ccm

　日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、山出晋社長)は、Webブラウザで電話機能が利用できる「Web Phone」をBrekeke PBXの標準機能としてバンドルして提供を開始した。4月23日にリリースされたBrekeke … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/11 作成者: ccm

　アドバンスト・メディアは、三井住友カードの債権回収業務部門（大阪拠点）に音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite2」をSCSKと共同で提供し、2017年6月1日から稼働開始した。 … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/11 作成者: ccm

　日本ユニシスは、同社がこれまでビッグデータ基盤構築やAI（人工知能）関連技術適用で得た知財や経験を体系化し、企業のビッグデータ活用を推進する「ビッグデータ活用支援サービス」を提供開始すると発表した。　ビッグデータ活用 … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/11 作成者: ccm

　トランスコスモスとグローバル電子取引プラットフォーム「Tradeshift」を提供するトレードシフトジャパン（本社：東京都渋谷区、大久保紀章社長）は、2017年6月5日に協業に向け合意した。高い付加価値を提供するサービ … 続きを読む →

投稿日: 2017/06/04 作成者: ccm

　TKC（本社:栃木県宇都宮市、角一幸社長）は、2017年6月1日より、「TKCシステムまいサポート」を開始すると発表した。これは、TKCの財務会計、給与計算、販売管理システムを利用する中小企業に対して、システム操作に … 続きを読む →