月別アーカイブ: 2018年6月

〔2018/6/12〕りらいあコミュニケーションズ、アダストリアのファッションECサイト［.st］(ドットエスティ)に バーチャルエージェントを導入

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　りらいあコミュニケーションズは、アダストリア（本部：東京都渋谷区、福田三千男会長兼社長）が運営するファッションECサイト［.st］(ドットエスティ)のチャットボット「コトヨさん」にりらいあコミュニケーションズが開発、提 … 続きを読む →

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〔2018/6/11〕大東建託パートナーズ、丸紅情報システムズのクラウドAI音声認識サービス「MSYS Omnis」を試験導入

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　大東建託パートナーズ（本社：東京都港区、佐藤功次社長）は、自社運営のコールセンター「24時間いい部屋サポートセンター」に、丸紅情報システムズが提供するGoogle Cloud Platformを利用したクラウドAI音声 … 続きを読む →

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〔2018/6/11〕ロボット投信、みずほ証券に株価情報サービス「株価IVR」提供

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　ロボット投信は、みずほ証券に対して、電話自動応答システム活用の株価情報サービス「株価IVR」の提供を開始した。 　株価IVRは、ユーザーが電話で音声検索をかけた際の内容を自然言語処理でテキスト変換し、人口音声APIを通 … 続きを読む →

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〔2018/6/11〕インテックの「F³（エフキューブ）クラウド」、筑波銀行への提供を開始

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　インテックは、筑波銀行に「F³（エフキューブ）クラウド」および、モバイルアプリケーションオプション（以下、本サービス）を導入した。 　本サービスでは、取引内容や店頭・渉外活動で得られた顧客とのコンタクト情報を一元管理、 … 続きを読む →

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〔2018/6/11〕TMJ、第11回 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門全日本選抜QCサークル大会で金賞を受賞

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　TMJ（本社：東京都新宿区、丸山英毅社長）は、2018年6月8日に開催されたQCサークル本部・（一財）日本科学技術連盟主催の「第11 回 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門 全日本選抜QC サークル大会」に、関 … 続きを読む →

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〔2018/6/11〕IDC Japan、国内ユニファイドコミュニケーション／コラボレーション市場予測を発表

投稿日: 2018/06/17 作成者: ccm

　IDC Japan（本社：東京都千代田区、竹内正人社長）は、国内ユニファイドコミュニケーション／コラボレーション（UC&C）市場について、2017年の同市場の分析と2018年～2022年の市場予測を発表した。 … 続きを読む →

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〔2018/6/8〕JTB、福島県いわき市に旅行相談をリモートで受け付ける無人化店舗をオープン

投稿日: 2018/06/10 作成者: ccm

　JTBは、リモートで旅行相談などを受け付ける新形態店舗「MY TRAVEL Living」をイオンモールいわき小名浜（福島県いわき市）にオープンすると発表した。常駐するのは利用を案内する案内係のみの無人化店舗で、旅行の … 続きを読む →

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